Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Innert kürzester Zeit mussten wir uns für einen Treppenlift entscheiden. Und innert kürzester Zeit konnten wir dank der sehr kompetenten und sehr freundlichen Beratung des Verkaufsleiters uns für den Treppemlift entscheiden. Heute wurde der Treppenlift montiert und ist jetzt einsatzbereit dank der hervorragenden und exakten Arbeit des Monteurs. Ein herzliches Dankeschön gilt allen Beteiligten für ihre Bemühungen! ~ Barbara B
Als in der vergangenen Woche bei einer Veranstaltung in unserem Haus der Treppenlift ausfiel (Bedienungsfehler), haben wir von einem sehr freundlichen Mitarbeiter der Firma GARAVENTA LIFT telefonisch sehr schnell geduldige und humorvolle Hilfe und Unterstützung für die Beseitigung der Störung erhalten. Für diesen sehr guten Kundendienst bedanken wir uns herzlich. Baptisten Gemeinde Zürich ~ Baptistengemeinde Z
Kai hat bei uns hervorragende Arbeit geleistet. Er war sehr professionell und sehr kompetent in seinem Fachgebiet. Besonders geschätzt habe ich seine freundliche und hilfsbereite Art sowie Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Ich kann Herr Kai weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für der grossartigen Arbeiten und Service. ~ Francesco G
Seit drei Jahren sind unsere drei Anlagen in Betrieb. Beim aktuellen Service wurde bei zwei Liften eine übermässige Abnützungen der Rollen festgestellt. Trotz Ablauf der Garantiefrist hat uns Garaventa für den Austausch dieser Rollen ein äusserst vorteilhaftes Angebot gemacht, das uns wirklich sehr positiv überrascht hat. Danke! ~ Sibylle v
L'entreprise a fait le maximum pour résoudre le problème du monte-escalier chez mes beaux-parents, ils sont soulagés de pouvoir à nouveau descendre et monter et profiter de l'extérieur; c'est très important à leur age.Je tiens à féliciter Mr.Pédrosa et son collègue pour leur compétence et leur explications. ~ Delétraz J
Am Montag, dem 19. Januar 2026 haben wir GARAVENTA darüber informiert, dass der Stellmotor von unserem ARTIRA Plattformlift defekt ist. Bereits am Donnerstag wurde die Reparatur durch den Servicetechniker Herr Horvat durchgeführt. Die Reparatur wurde sehr Professionell in Bezug auf Termintreue und Servicequalität erledigt. ~ Kersten W
Der Techniker Herr Grossmann hat mit Geduld das Problem gesucht und konnte den Treppenlift wieder zum laufen bringen ohne dass er immer wieder stoppt! Er hat meinem Mann erklärt, was er machen kann wenn der Treppenlift mal auf der Treppe stehen bleibt! Der Service von Garaventa ist sehr gut! Vielen Dank! ~ Cornelia B
Das Team Garaventa hat einen hervorragenden Job geleistet. Unser älterer Treppenlift wollte nicht mehr und sie haben es mit viel Geduld geschafft diesen wieder sauber zum Laufen zu bringen. Vielen Dank ebenfalls für die tollen Erklärungen. Ich kann die Firma wärmstens empfehlen. ~ Joanna
Vom Ssrvice und der schnelligkeit von Garaventa-Lift bin ich hell begeisterst. Innert kürzester Zeit hat der Techniker Kai meinen 15 jährigen Lift wieder zum laufen gebracht und genau so schnell kam auch die neue Offerte. Ich freue mich jetzt schon auf den neuen Lift! Herzlichen Dank! ~ Monika B
Die Reparatur wurde am Montagmorgen schnell erledigt, nachdem der Treppenlift am Samstagnachmittag stehen geblieben ist. Der Notruf und die weitere Kommunikation war freundlich und hilfreich.Wir bedanken uns für den schnellen Service. ~ Heinz B
Kai Winkelmann - tiptoper Service 😀 Kaum angerufen und Störung gemeldet, war Herr Winkelmann vor Ort ind hat das Problem gelöst und grad noch den Service durchgeführt 👍 Das nenne ich eine tolle Dienstleistung am Kunden! ~ Monika V
Der Herr Kai Winkelmann war bei uns für die jährliche Wartung. Toller Service und sehr freundlich und zuvorkommend. So ein sympathischer Arbeiter der die Arbeit auch noch gut und schnell ausführt ist bei uns immer wilkommen. ~ L. L
Unser Treppenlift musste innert kurzer Zeit neu montiert werden. Ein Telefon- und schon am nächsten Tag war jemand für die Besichtigung vor Ort und nach nur 2 Tagen war der Treppenlift montiert und voll funktionsfähig. Das Montageteam arbeitete harmonisch Hand in Hand und auch der Austausch mit den anderen Handwerkern funktionierte lösungsorientiert und reibungslos. Das nenne ich einen schnellen, unkomplizierten und absolut professionellen Service, wie man es sich erträumt- und das in Schweizer Qualität. Herzlichen Dank! ~ Georg A
Bau eines aussen Lift Es hat alles geklappt, von der Beratung bis hin zu den Terminen und Abrechnung. Wir können diese Firma weiterempfehlen. Bauleitung, Marion Vetsch ~ Marion V
Ich möchte mich recht herzlich bedanken bei der Firma Garaventa Liftech AG, besonders bei Hr. Ghidotti. Die haben uns innert 4 Tagen eine Offerte gesendet für einen Lift im EFH über 4 Stockwerke. Leider konnten wir den Lift nicht mit Hr. Ghidotti bauen. Wir hatten einen Vertrag mit einer anderen Fa. die wir Gerichtlich verklagen mussten und jetzt nach einem Jahr endlich mit Richterlicher Gewalt montiert wird. Hr. Ghidotti fragte immer nach wie es jetzt so stehe und das über eine Jahr lang. Besten Dank Ihnen Hr. Ghidotti und Ihrem Team für das lange Ausharren. ~ Rolf T
Monteur Kai Winkelmann hatte sich vorangemeldet, war sehr freundlich, Revision sehr speditiv ausgeführt, war vertrauensvoll, danke schön bis zum nächsten Mal. KG Weinland Mitte, Kirche Marthalen ZH ~ Valentin K
Super freundlicher Kundendienst. Kompetente und unkomplizierte, telefonische Anleitung zur Behebung von technischen Problemen. Perfekte Unterstützung, sehr empfehlenswert! ~ Daniel E
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat sich die Firma Garaventa Liftech AG sehr kooperativ verhalten. Nach 3 Jahren im Einsatz eines Treppenliftes ist die Firma Garaventa bereit den Treppenlift retour zu nehmen da meine Schwiegermutter ins Altersheim musste. So kann die Firma Garaventa auch Occasionen mit Service Garantie anbieten was sehr sympathisch ist. Es ist vorbildlich in der aktuellen Zeit der Nachhaltigkeit auch 100% funktionstüchtige Occasionen anzubieten da diese Treppenlifte Qualitativ sehr gut sind aber auch nicht ganz günstig. Danke für den guten Service. Jürg Herrmann ~ Juerg H
3 ans après l'installation, un entretien parfait et un techicien très gentil et compétent. Nous sommes très satisfaits. À recommander. ~ Annamaria C
Schnelle und kompetente Reparatur nachdem der Treppenlift nicht mehr funktioniert hat. Danke für die rasche Reparatur. Freundlicher Herr am Telefon. ~ thomas k
Sehr zuvorkommender telefonischer Kontakt gefolgt von einer prompten und äusserst korrekten Ausführung durch einen kompetenten Techniker. Bin sehr zufrieden! ~ Thomas W
Unser Lift war defekt. Innert kürzester Zeit und innerhalb eines halben Tages wurde der Lift repariert. Er fährt wieder zu vollsten Zufriedenheit. ~ Urs H
Sehr guter Wartungsservice durch Heŕrn Winkelman. Kompetenter, professioneller und sehr freundlicher Servicetechniker👍😀 ~ Hans K
Sehr schön dass wieder Herr Winkelmann da war. Habe immer ein gutes Gefühl betreffend seiner Kompetenz und seiner Arbeit. ~ Rosmarie K

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